AA上位

周亦书被江行月的话问的哑口无言。

这个错误真的是……

潘晶晶作为餐饮部的总监，她自然是要先开口道歉的，“江总，对不起，是我们传递信息不及时。管理没做到位。”

“实在抱歉。”

出了这么大的事情，餐饮部和前厅部都得有所表示。

江行月的房费减免，餐饮部则是为江总在入住期间提供一日免费餐饮。

周亦书和潘晶晶道歉，欢迎水果已经被撤走。

江行月还有其他行程，离开了酒店。

-

事情瞒不住，很快就传到了上头。

周亦书在办公室里接到领导电话，将事情完整地还原一遍。

这件事情餐饮部和前厅部都有责任。

餐饮部送餐人员没有记住客人的要求是其一，前厅部总机在表述客人要求的时候没有表达清楚。

微信上如果没有出现红苹果的“红”字，或许就不会发生这些事情。

现在事情已经发生，那就只能用接下来的服务来扭转X·A的口碑。

周亦书身上压力巨大。

这一天班上的，让他觉得比连续加班半个月还要严重。

晚上回家，周亦书累倒在床上。

他做了一个梦，一个和过去有关的梦。

“大家快看！周亦书好恶心啊！他一个Alpha，喜欢的人竟然也是Alpha！”

“恶心！”

“你是不是心里有问题？！你还是不是一个Alpha啊！”

“大家快来看，就他这个样子，这么丑，他喜欢的人，会看上他么哈哈哈哈！”

“恶心，离我远点！”

“快走开……”

“快看快看，那人就是周亦书，那个喜欢Alpha的异类！”

“话说他喜欢的人是谁啊？周亦书表白了没有啊？我们去帮他一把吧！”

……

“不要！”

周亦书从睡梦中惊醒，他打开手机看了一眼，凌晨三点四十三分。

虚汗流了下来。

香水柠檬干涩却带着甜腻的气息，充斥了整个屋子。

周亦书双手摸上自己的脸颊，全是汗水……

他有多久没有做梦了？

竟然还是过去的事情。

睡意全无。

周亦书下床，进洗手间，重新梳洗了一下。

房间的灯打开，这是他自己买的房子，屋子不大，但整体布置还算温馨。

打开电脑，他开始梳理今天上班时酒店即将新入住的VIP。

瞅一眼资料，哎，这个顾客……

周亦书也不知道自己是该笑还是该哭。

总之，今天即将到来的这个顾客，也不是一个简单的。

-

周亦书看了一会儿书后躺在床上，迷迷糊糊地又睡了过去。

好在他今天上的是行政班（96班。早上9点钟上班，晚上6点钟下班。）

周亦书醒来的时候已经是八点半，火急火燎地出门，早餐已经来不及吃了，飞奔冲向酒店。

九点整，周亦书刚好打上卡，他换上酒店工作服到前台。

和早班同事交接任务。

“7201如何？”

“老大，SVIP昨天出去以后就没回来。”

没有回来啊……

无妨。

“有没有给客房部留言让他们打扫的时候注意？”

“放心吧老大，都留好记录了。”

“这一次，绝对没问题。”

周亦书点头，又叮嘱了几句，回到办公室处理文件。

距离江行月离开X·A，还有28天。

他还可以见到他几次面？

哦对，今天，忘记打针了……

这是自从确定江行月入住酒店以后，周亦书去医院开的药。

能够有效阻隔信息素。

当时医生说，药会有副作用，可能会影响易感期来临。

但周亦书用到目前为止，并没有感觉到自己的身体有任何不适。

或许……是他身体素质比较好？

他是个自律的人，平时也有注重锻炼，想来，身体素质应当不错。

打完信息阻隔剂，周亦书走出办公室。

“老大，刚才VIP客人打电话过来，说她下午两点左右回到酒店办入住。”

田小贞的表情有些复杂，这位VIP，自从他们开业短短一个多月来，算是老客户了。

第一次来，老大亲自办的入住手续。

第二次来，老大不再，VIP脸色难看，入住以后，开始挑各种刺。

一直要投诉。

值班经理上去解决，VIP越闹越凶。

直到老大上班的时候，亲自去处理这件事情，事情处理好了。

当时和老大一起去解决这件事情的值班经理就是她。

其实事情一直得不到解决的原因很简单。

那就是这位VIP，看上他们家老大了。

第一次来酒店时，看到老大，VIP一见钟情。

第二次入住时，一直都没有看到老大，心里不爽，于是各种挑刺。

VIP攻势很足啊。

距离她上一次入住酒店，才刚刚过去一周好像，这次，又来了。

田小贞看着周亦书，“她说。要老大你亲自接待。”

周亦书虽然有些头疼，但还是应下。

-

下午两点。

VIP客人戴玉彤穿着Gucci的衣服，带着一副黑色墨镜，迈着猫步走进了酒店。

刚到酒店大门，行李箱往前一推，礼宾部的同事主动上前接过，领戴玉彤来到前厅。

周亦书面带微笑，“下午好，戴女士。”

“Ian，干嘛要叫我‘戴女士’？我不是告诉过你我的名字了么？我希望你可以喊我，彤彤——”

戴玉彤夹着嗓音，有点嗲，特别是她最后还拉长了声线，前厅部的其他吃瓜人等眼神瞬间变化，有人在戴玉彤看不见的地方不小心抖了一下。

周亦书脸上倒是淡定，当然，要叫他这么叫客人是绝对做不到的。

“玉彤，这边请。”

不过VIP有要求，那他就不能喊“戴女士”了。

需要变通。

戴玉彤见周亦书没有按照自己的要求喊自己，有点不高兴，不过问题不大，谁让她喜欢的就是他这样。

戴玉彤递上身份证，周亦书办理入住。

礼宾部的人要领戴玉彤上楼，戴玉彤站在原地，她摇摇头，涂着红色指甲油的食指朝周亦书的方向一指，“我要Ian带我上去。”

众人暗道不好。